Visão geral
Licença, uso do mês, custo de IA e adoção por oficina. Tudo derivado do que já é registrado — sem tabela nova.
Visão do canal central (SMS/WhatsApp) por oficina. Deriva do que já é registrado — sem tabela nova.
Respostas geradas por IA a partir do dado de canal de todas as oficinas. Confira antes de agir.
Todo gasto de IA — de tenant e da plataforma — medido por porta. Mês corrente sempre ao vivo; os meses anteriores vêm do rollup mensal.
As colunas/tabelas da Fase 5 ainda não foram migradas — os números abaixo podem estar incompletos. Rode a migração pendente em Migrações.
Por recurso
mês correnteCusto de IA — últimos 12 meses
Por oficina
mês corrente, maior gasto primeiroChamados abertos por qualquer oficina. Responder aqui avisa o cliente pelo sininho dele (mesmo mecanismo do resto do sistema).
Tiers do produto (preço e limites de uso). Editar a licença de uma oficina específica fica na aba Oficinas.
Aplica as migrações de schema pendentes sem precisar do phpMyAdmin. Novas migrações aparecem aqui após o deploy.
"Marcar tudo como aplicado" serve só para adotar o sistema num banco que já tem o schema atual (rodado à mão no phpMyAdmin). Em banco novo, use "Aplicar pendentes".
Últimos erros capturados pelo handler global, por oficina. Cai aqui direto — sem precisar abrir o log do servidor.
Tentativas de login recusadas, de todas as oficinas. O resumo agrupa por e-mail na última hora — é ele que responde "isto é um ataque?". Muitas falhas em e-mails que não existem é varredura de lista; muitas no mesmo e-mail real é alguém atrás daquela conta.
Dinheiro que pode estar preso: evento que o provedor entregou e o CRM não conseguiu aplicar, e cobrança que segue aberta há mais de dois dias. Ideal é esta tela viver vazia.
Quem apagou, quem trocou, quem rodou migração — o registro que faltava para responder "quem fez isso?" sem precisar de um backup.
Sua conta do Backstage. Esta é a credencial que enxerga todas as oficinas — o segundo fator aqui vale mais do que em qualquer outro lugar do sistema.
Trocar a senha
Trocar a senha derruba as outras sessões na hora. Esta aqui continua.
Verificação em duas etapas (MFA)
Escaneie no app autenticador (ou digite a chave) e confirme um código.
Chave manual:
Guarde estes códigos agora — não são mostrados de novo. Cada um serve uma vez.