PRIMETONE

Backstage — acesso da equipe

Digite o código do seu app autenticador.

A equipe cresceu, então o segundo fator passou a ser obrigatório. Escaneie o QR no seu app autenticador (ou digite a chave) e confirme um código para continuar.

Chave manual:

Guarde estes códigos de reserva agora — eles não são mostrados de novo. Cada um serve uma vez, para quando você não tiver o celular.

    Email ou senha incorretos.

    PRIMETONE
    Backstage
    📈Visão geral 🏭Oficinas 📡Canal 🤖Custo IA 🎫Chamados 💳Planos 🗄️Migrações 🐞Erros 🔐Logins recusados 🔗Cobrança presa 📜Auditoria 🔑Segurança

    Visão geral

    Notificações
    Logado como —

    Licença, uso do mês, custo de IA e adoção por oficina. Tudo derivado do que já é registrado — sem tabela nova.

    Visão do canal central (SMS/WhatsApp) por oficina. Deriva do que já é registrado — sem tabela nova.

    Respostas geradas por IA a partir do dado de canal de todas as oficinas. Confira antes de agir.

    ✨

    Todo gasto de IA — de tenant e da plataforma — medido por porta. Mês corrente sempre ao vivo; os meses anteriores vêm do rollup mensal.

    As colunas/tabelas da Fase 5 ainda não foram migradas — os números abaixo podem estar incompletos. Rode a migração pendente em Migrações.

    Por recurso

    mês corrente

    Custo de IA — últimos 12 meses

    Por oficina

    mês corrente, maior gasto primeiro

    Chamados abertos por qualquer oficina. Responder aqui avisa o cliente pelo sininho dele (mesmo mecanismo do resto do sistema).

    Tiers do produto (preço e limites de uso). Editar a licença de uma oficina específica fica na aba Oficinas.

    Aplica as migrações de schema pendentes sem precisar do phpMyAdmin. Novas migrações aparecem aqui após o deploy.

    "Marcar tudo como aplicado" serve só para adotar o sistema num banco que já tem o schema atual (rodado à mão no phpMyAdmin). Em banco novo, use "Aplicar pendentes".

    Últimos erros capturados pelo handler global, por oficina. Cai aqui direto — sem precisar abrir o log do servidor.

    Tentativas de login recusadas, de todas as oficinas. O resumo agrupa por e-mail na última hora — é ele que responde "isto é um ataque?". Muitas falhas em e-mails que não existem é varredura de lista; muitas no mesmo e-mail real é alguém atrás daquela conta.

    Dinheiro que pode estar preso: evento que o provedor entregou e o CRM não conseguiu aplicar, e cobrança que segue aberta há mais de dois dias. Ideal é esta tela viver vazia.

    Quem apagou, quem trocou, quem rodou migração — o registro que faltava para responder "quem fez isso?" sem precisar de um backup.

    Sua conta do Backstage. Esta é a credencial que enxerga todas as oficinas — o segundo fator aqui vale mais do que em qualquer outro lugar do sistema.

    Trocar a senha

    Trocar a senha derruba as outras sessões na hora. Esta aqui continua.

    Verificação em duas etapas (MFA)

    Escaneie no app autenticador (ou digite a chave) e confirme um código.

    Chave manual:

    Guarde estes códigos agora — não são mostrados de novo. Cada um serve uma vez.

      Nova oficina

      Cria uma oficina (tenant) + admin. A senha é provisória — o admin troca no primeiro acesso.

      Editar licença —

      Novo plano

      Identificação

      Preço e exibição

      Limites gerais

      -1 = ilimitado · 0 = não incluso no plano.

      Cota de IA por recurso (opcional)

      Vazio = usa só "Buscas IA/mês" acima.

      Módulos

      Cobrança e disponibilidade